Deje de intentar "crear software" para su equipo de ventas: Una guía

El atractivo de la solución personalizada

¿Alguna vez ha estado en una reunión de ventas, ha mirado su desordenada hoja de cálculo o un conjunto de herramientas mal combinadas y ha pensado: "Deberíamos crear un software para gestionar esto nosotros mismos"?

Es un pensamiento tentador, especialmente para las empresas B2B que cuentan con desarrolladores con talento en su plantilla. Se imagina una interfaz perfectamente adaptada que se ajusta a su flujo de trabajo único como un guante. Piensa en las suscripciones mensuales que se ahorrará y en el control absoluto que tendrá sobre sus datos.

Pero antes de retirar a su equipo de ingeniería de la hoja de ruta de su producto principal para crear software para la gestión interna de leads, demos un paso atrás y analicemos la realidad del panorama de ventas B2B actual.

Los costes ocultos de construir desde cero

Cuando la mayoría de los líderes de ventas o marketing deciden crear software, se centran en la construcción inicial. Piensan en las funciones que quieren hoy. Sin embargo, el software no es un proyecto de "una sola vez"; es un organismo vivo.

1. La trampa del mantenimiento

En el mundo de la automatización de prospección, las cosas cambian rápido. LinkedIn actualiza su interfaz, los proveedores de correo electrónico cambian sus algoritmos de entregabilidad y las API de los CRM evolucionan. Si crea software internamente, ahora es responsable de cada corrección de errores y de cada actualización necesaria para mantener vivas esas integraciones. Cada hora que sus desarrolladores pasan arreglando una herramienta interna es una hora que no dedican a mejorar el producto que realmente vende a sus clientes.

2. La brecha de funcionalidades

Las plataformas profesionales de gestión de leads dedican miles de horas a investigar la experiencia del usuario. Cuando intenta crear software de forma interna, a menudo acaba con una herramienta que es funcional pero frustrante de usar. Si sus representantes de ventas encuentran la herramienta engorrosa, no la usarán. Las bajas tasas de adopción son los asesinos silenciosos incluso de los proyectos internos con las mejores intenciones.

Por qué "comprar" suele ser mejor que "construir"

En el entorno B2B moderno, la agilidad es su mayor ventaja competitiva. He aquí por qué aprovechar una plataforma premium como Jumpix supera al enfoque de "hágalo usted mismo" casi siempre:

• ROI inmediato: Puede empezar a gestionar leads y automatizar la prospección esta misma tarde. No hay un ciclo de desarrollo de seis meses que se interponga entre usted y su próximo cierre de trato.
• Seguridad y cumplimiento: Crear un software que cumpla con el RGPD o SOC2 es una tarea ingente. Las plataformas profesionales se encargan del trabajo pesado de la seguridad de los datos para que usted no tenga que hacerlo.
• Flujos de trabajo de primer nivel: Usted se beneficia de la sabiduría colectiva de miles de otros profesionales de ventas. Las plataformas especializadas se construyen sobre marcos probados que impulsan las conversiones.

Información práctica para su ecosistema de ventas

Si actualmente está debatiendo si crear software o invertir en una solución, hágase estas tres preguntas:

1. ¿Cuál es nuestra competencia principal? Si vende dispositivos médicos o almacenamiento en la nube, sus desarrolladores deberían centrarse en eso, no en crear un secuenciador de correo electrónico personalizado.
2. ¿Podemos escalar esto? Una herramienta creada para un equipo de cinco personas a menudo se rompe cuando se crece a cincuenta. Las herramientas SaaS especializadas están diseñadas para escalar con usted.
3. ¿Cuál es el coste de oportunidad? Calcule las horas de salario de su equipo de desarrollo durante seis meses. Compárelo con el coste de una suscripción premium. Por lo general, la suscripción es una fracción del coste.

Conclusión: Céntrese en vender, no en programar

Existe un cierto orgullo al poder decir: "Esto lo construimos nosotros mismos". Pero en el mundo de las ventas B2B, donde hay tanto en juego, los resultados importan más que el derecho a presumir. No necesita crear software para tener un proceso de ventas de clase mundial; solo necesita al socio adecuado que le ayude a automatizar el trabajo pesado.

Al elegir una plataforma dedicada como Jumpix, le da a su equipo de ventas las herramientas que necesitan para prosperar, mientras mantiene a su equipo de ingeniería centrado en lo que mejor saben hacer. Permítanos encargarnos del código, mientras usted se encarga del crecimiento.