سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تدير Jumpix ("نحن" أو "خاصتنا") منصة أتمتة التسويق المتاحة على jumpix.app. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا للمعلومات من مستخدمينا وعملائهم النهائيين.

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع أنواع المعلومات التالية: - معلومات الحساب الشخصية: عند تسجيلك في Jumpix، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (عبر Zoho)، وتفاصيل المصادقة (التي تتم معالجتها من خلال Supabase). - معلومات الدفع: تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة بائعنا عبر الإنترنت Paddle.com (التاجر المسجل). نحن لا نخزن تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو المصرفية الكاملة على خوادمنا. - بيانات التسويق: نقوم بتخزين المعلومات التي تقوم بتحميلها للأتمتة، مثل قوائم البريد الإلكتروني، وأسماء جهات الاتصال، ومحتوى الحملات. - بيانات الاستخدام: قد نجمع عناوين IP، وأنواع المتصفحات، وأنماط الاستخدام لتحسين خدمتنا.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل: - توفير وتشغيل وصيانة ميزات أتمتة التسويق في Jumpix. - معالجة معاملاتك عبر Paddle. - إرسال إشعارات النظام (عبر Resend) ورسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء (عبر Zoho). - منع الاحتيال وضمان الامتثال لسياسات مكافحة البريد المزعج (Anti-Spam).

4. خدمات الطرف الثالث

نحن نشارك البيانات مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين فقط لتنفيذ خدماتنا: Paddle.com (معالجة المدفوعات)، وSupabase (قاعدة بيانات الخلفية ومصادقة المستخدم)، وResend (تسليم رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات والتسويق)، وZoho (اتصالات البريد الإلكتروني للشركات).

5. ملكية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) / قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

أنت المتحكم في البيانات لأي بيانات عملاء (مثل قوائم بريدك الإلكتروني) تقوم بتحميلها إلى Jumpix. نحن نعمل كمعالج للبيانات. أنت تقر بأنك حصلت على جميع الموافقات اللازمة من عملائك لمعالجة بياناتهم عبر Jumpix. يتمتع المستخدمون في الاتحاد الأوروبي (GDPR) أو تركيا (KVKK) بالحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

6. أمن البيانات

نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة، بما في ذلك تشفير SSL وبروتوكولات قواعد البيانات الآمنة المقدمة من Supabase، لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة جلسات المستخدم وفهم كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني لتوفير تجربة مستخدم أفضل.

8. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

9. اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على hello@jumpix.app أو عبر jumpix.app.