Datenschutzerklärung

1. EINLEITUNG

Jumpix („wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt die Marketing-Automatisierungsplattform, die unter jumpix.app verfügbar ist. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen von unseren Nutzern und deren Endkunden sammeln, verwenden und weitergeben.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wir sammeln folgende Arten von Informationen: - Persönliche Kontoinformationen: Wenn Sie sich bei Jumpix registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (über Zoho) und Authentifizierungsdetails (verarbeitet durch Supabase). - Zahlungsinformationen: Alle Zahlungen werden von unserem Online-Wiederverkäufer Paddle.com (Merchant of Record) abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten nicht auf unseren Servern. - Marketingdaten: Wir speichern Informationen, die Sie für die Automatisierung hochladen, wie z. B. E-Mail-Listen, Kontaktnamen und Kampagneninhalte. - Nutzungsdaten: Wir können IP-Adressen, Browsertypen und Nutzungsmuster erfassen, um unseren Service zu verbessern.

3. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre Informationen, um: - Die Marketing-Automatisierungsfunktionen von Jumpix bereitzustellen, zu betreiben und zu warten. - Ihre Transaktionen über Paddle abzuwickeln. - Systembenachrichtigungen (über Resend) und Kundensupport-E-Mails (über Zoho) zu versenden. - Betrug zu verhindern und die Einhaltung von Anti-Spam-Richtlinien sicherzustellen.

4. DIENSTLEISTER DRITTER

Wir geben Daten nur an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, um unsere Dienste zu erfüllen: Paddle.com (Zahlungsabwicklung), Supabase (Backend-Datenbank und Benutzerauthentifizierung), Resend (Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails) und Zoho (Unternehmens-E-Mail-Kommunikation).

5. DATENEIGENTUM UND DIE DSGVO / KVKK

Sie sind der Verantwortliche für alle Kundendaten (z. B. Ihre E-Mail-Listen), die Sie auf Jumpix hochladen. Wir fungieren als Auftragsverarbeiter. Sie versichern, dass Sie alle erforderlichen Einwilligungen Ihrer Kunden eingeholt haben, um deren Daten über Jumpix zu verarbeiten. Nutzer in der EU (DSGVO) oder der Türkei (KVKK) haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen.

6. DATENSICHERHEIT

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung und sicherer Datenbankprotokolle von Supabase, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher.

7. COOKIES

Wir verwenden Cookies, um Benutzersitzungen zu verwalten und zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

8. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

9. KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter hello@jumpix.app oder jumpix.app.