गोपनीयता नीति

1. परिचय

Jumpix ("हम," "हमें," या "हमारा") jumpix.app पर उपलब्ध मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म संचालित करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपने उपयोगकर्ताओं और उनके अंतिम-ग्राहकों से जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं।

2. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं: - व्यक्तिगत खाता जानकारी: जब आप Jumpix के लिए पंजीकरण करते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता (Zoho के माध्यम से), और प्रमाणीकरण विवरण (Supabase के माध्यम से संसाधित) एकत्र करते हैं। - भुगतान जानकारी: सभी भुगतान हमारे ऑनलाइन पुनर्विक्रेता Paddle.com (मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड) द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपके पूर्ण क्रेडिट कार्ड या बैंक विवरण को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं। - मार्केटिंग डेटा: हम ऑटोमेशन के लिए आपके द्वारा अपलोड की गई जानकारी को संग्रहीत करते हैं, जैसे ईमेल सूचियां, संपर्क नाम और अभियान सामग्री। - उपयोग डेटा: हम अपनी सेवा को बेहतर बनाने के लिए आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार और उपयोग के पैटर्न एकत्र कर सकते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं: - Jumpix की मार्केटिंग ऑटोमेशन सुविधाओं को प्रदान करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए। - Paddle के माध्यम से आपके लेनदेन को संसाधित करने के लिए। - सिस्टम सूचनाएं (Resend के माध्यम से) और ग्राहक सहायता ईमेल (Zoho के माध्यम से) भेजने के लिए। - धोखाधड़ी को रोकने और एंटी-स्पैम नीतियों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए।

4. तृतीय-पक्ष सेवाएं

हम अपनी सेवाओं को पूरा करने के लिए केवल विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं: Paddle.com (भुगतान प्रसंस्करण), Supabase (बैकएंड डेटाबेस और उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण), Resend (लेनदेन और मार्केटिंग ईमेल डिलीवरी), और Zoho (कॉर्पोरेट ईमेल संचार)।

5. डेटा स्वामित्व और GDPR / KVKK

आप Jumpix पर अपलोड किए गए किसी भी ग्राहक डेटा (जैसे, आपकी ईमेल सूचियां) के लिए डेटा नियंत्रक हैं। हम डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने Jumpix के माध्यम से अपने ग्राहकों के डेटा को संसाधित करने के लिए उनसे सभी आवश्यक सहमति प्राप्त कर ली है। EU (GDPR) या तुर्की (KVKK) में उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, उसे सही करने या हटाने का अधिकार है।

6. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए SSL एन्क्रिप्शन और Supabase द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षित डेटाबेस प्रोटोकॉल सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है।

7. कुकीज़

हम उपयोगकर्ता सत्रों को प्रबंधित करने और यह समझने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि आप बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

8. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

9. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे hello@jumpix.app या jumpix.app पर संपर्क करें।