Kebijakan Privasi

1. PENDAHULUAN

Jumpix ("kami") mengoperasikan platform otomatisasi pemasaran yang tersedia di jumpix.app. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi dari pengguna kami dan pelanggan akhir mereka.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut: - Informasi Akun Pribadi: Saat Anda mendaftar ke Jumpix, kami mengumpulkan nama, alamat email (melalui Zoho), dan detail autentikasi (diproses melalui Supabase). - Informasi Pembayaran: Semua pembayaran diproses oleh pengecer online kami, Paddle.com (Merchant of Record). Kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau bank lengkap Anda di server kami. - Data Pemasaran: Kami menyimpan informasi yang Anda unggah untuk otomatisasi, seperti daftar email, nama kontak, dan konten kampanye. - Data Penggunaan: Kami dapat mengumpulkan alamat IP, jenis browser, dan pola penggunaan untuk meningkatkan layanan kami.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi Anda untuk: - Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fitur otomatisasi pemasaran Jumpix. - Memproses transaksi Anda melalui Paddle. - Mengirim notifikasi sistem (melalui Resend) dan email dukungan pelanggan (melalui Zoho). - Mencegah penipuan dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan Anti-Spam.

4. LAYANAN PIHAK KETIGA

Kami membagikan data dengan penyedia pihak ketiga tepercaya hanya untuk memenuhi layanan kami: Paddle.com (pemrosesan pembayaran), Supabase (database backend dan autentikasi pengguna), Resend (pengiriman email transaksional dan pemasaran), dan Zoho (komunikasi email perusahaan).

5. KEPEMILIKAN DATA DAN GDPR / KVKK

Anda adalah Pengendali Data untuk setiap data pelanggan (misalnya, daftar email Anda) yang Anda unggah ke Jumpix. Kami bertindak sebagai Pemroses Data. Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dari pelanggan Anda untuk memproses data mereka melalui Jumpix. Pengguna di UE (GDPR) atau Turki (KVKK) memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi mereka.

6. KEAMANAN DATA

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi SSL dan protokol database aman yang disediakan oleh Supabase, untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. COOKIE

Kami menggunakan cookie untuk mengelola sesi pengguna dan memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.

8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".

9. HUBUNGI KAMI

Untuk pertanyaan apa pun mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di hello@jumpix.app atau jumpix.app.