Gizlilik Politikası

1. GİRİŞ

Jumpix ("biz", "bize" veya "bizim"), jumpix.app adresinde bulunan AI görünürlük (GEO) platformunu işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızdan ve onların son müşterilerinden topladığımız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Aşağıdaki bilgi türlerini topluyoruz:

• Kişisel Hesap Bilgileri: Jumpix'e kaydolduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi (Zoho aracılığıyla) ve kimlik doğrulama ayrıntılarını (Supabase aracılığıyla işlenir) toplarız.
• Ödeme Bilgileri: Tüm ödemeler çevrimiçi bayimiz Paddle.com (Merchant of Record) tarafından işlenir. Tam kredi kartı veya banka bilgilerinizi sunucularımızda saklamayız.
• Pazarlama Verileri: E-posta listeleri, kişi adları ve kampanya içeriği gibi otomasyon için yüklediğiniz bilgileri saklarız.
• Kullanım Verileri: Hizmetimizi iyileştirmek için IP adreslerini, tarayıcı türlerini ve kullanım kalıplarını toplayabiliriz.

3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

• Jumpix'in AI görünürlük (GEO) özelliklerini ve bunları kullanan hesaplar için lead yönetimi ve satış otomasyonu özelliklerini sağlamak, işletmek ve sürdürmek.
• İşlemlerinizi Paddle aracılığıyla işlemek.
• Sistem bildirimleri (Resend aracılığıyla) ve müşteri destek e-postaları (Zoho aracılığıyla) göndermek.
• Dolandırıcılığı önlemek ve Anti-Spam politikalarına uyumu sağlamak.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Hizmetlerimizi yerine getirmek için verileri yalnızca güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşıyoruz: Paddle.com (Ödeme işleme), Supabase (Veritabanı ve kullanıcı doğrulama), Resend (E-posta gönderimi) ve Zoho (Kurumsal e-posta iletişimi).

5. VERİ MÜLKİYETİ VE GDPR / KVKK

Jumpix'e yüklediğiniz tüm müşteri verileri (örneğin e-posta listeleriniz) için Veri Sorumlusu sizsiniz. Biz Veri İşleyen olarak hareket ederiz. Verilerini Jumpix aracılığıyla işlemek için müşterilerinizden gerekli tüm rızaları aldığınızı beyan edersiniz. AB (GDPR) veya Türkiye'deki (KVKK) kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahiptir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Verilerinizi korumak için SSL şifreleme ve Supabase tarafından sağlanan güvenli veritabanı protokolleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

7. ÇEREZLER

Kullanıcı oturumlarını yönetmek ve web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamak için çerezleri kullanıyoruz.

8. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklikten haberdar edeceğiz.

9. BİZE ULAŞIN

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için lütfen hello@jumpix.app adresinden veya jumpix.app üzerinden bizimle iletişime geçin.